Politique de confidentialité

La présente Charte de Confidentialité s’applique à toutes sortes d’informations que nous recueillons au travers de notre site internet www.aldoraa.com, ainsi qu’à travers les différents réseaux sociaux que nous utilisons.

Cette charte de Confidentialité s’applique également aux données éventuellement collectées lors d’un appel téléphonique ou lors d’un contact par mail à notre service client.

La présente Charte est susceptible d’évoluer dans le temps. Nous vous invitons à la consulter régulièrement pour connaître les dernières mises à jour.

Qui sommes-nous ?

Onokaa SAS est propriétaire du site www.aldoraa.com.

Onokaa SAS est l’entité responsable du traitement des données personnelles tel que décrit dans la présente Charte de Confidentialité. Onokaa est une société par actions simplifiées, spécialisée dans la création de sites internet, la programmation informatique, le développement et l’administration de places de marché, qui est immatriculée en France sous le n° de SIREN 833 948 110. Son siège se trouve à cette adresse : 11 AVENUE D’OSSAU – 64000 PAU, France.

Si vous avez des questions à propos de notre Politique de Confidentialité ou du traitement de vos données personnelles, contactez notre responsable de la protection des données par courrier à l’adresse susvisée ou par mail à l’adresse contact(@)aldoraa.com.

Utilisation des données personnelles collectées

Quels types de données collectons nous ?

Aucune information personnelle n’est collectée à votre insu via les différents formulaires présents sur ce site internet.

Formulaire de contact : 
Si vous utilisez l’un des formulaires de contact présents sur notre site internet pour nous contacter, seules les données présentes dans le dit formulaire nous seront transmises. Seuls les champs identifiés par un astérisque (*) seront obligatoires. Ces données ne seront conservées que le temps de traiter votre demande et ne seront transmises à aucun tiers.

Création d’un compte utilisateur :
Lors d’une commande, vous serez amené à créer un compte sur notre site internet. Vos données personnelles seront alors stockées et utilisées pour vous accompagner au cours de votre visite du site web, gérer l’accès à votre compte et vos commandes.

Création d’un compte vendeur :
Pour devenir vendeur sur notre site internet, vous devrez nous communiquer les informations demandées dans le formulaire de création de compte. Ces données sont indispensables au bon fonctionnement de notre plateforme.

Médias : 
Si vous êtes un utilisateur ou une utilisatrice enregistré·e et que vous téléversez des images sur le site web, nous vous conseillons d’éviter de téléverser des images contenant des données EXIF de coordonnées GPS. Les visiteurs de notre site web peuvent télécharger et extraire des données de localisation depuis ces images.

Cookies : Voir le paragraphe consacré à l’utilisation des cookies ci-après.

Pourquoi collectons-nous ces données ?

Que vous soyez acheteur ou vendeur sur notre plateforme, certaines données personnelles telles que vos noms, prénoms, adresse ou email sont indispensables lors du processus de commande d’un bon cadeau. Elle nous sont utiles pour vous faire parvenir votre commande (si vous êtes acheteur), ou bien pour vous informer que vous avez reçu une commande (si vous êtes vendeur).

Si vous utilisez l’un de nos formulaires de contact, les informations recueillies nous sont utiles pour vous répondre et traiter au mieux votre demande.

Durée de conservation des données

Les données recueillies via les différents formulaires de contact ne sont conservées que le temps de traiter votre demande.

Pour les utilisateurs et utilisatrices qui s’enregistrent sur notre site, nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les utilisateurs et utilisatrices peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur·ice). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations. Ces données sont conservées jusqu’à la demande de suppression du dit compte. En cas de suppression, vous ne pourrez plus acheter ou vendre sur notre site internet ; vous devrez alors créer un nouveau compte utilisateur.

Transmission des données personnelles

Onokaa s’engage à ne communiquer à aucun tiers les informations personnelles collectées via un formulaire de contact.

Les données personnelles collectées lors d’une commande de bon cadeau sont transmises au vendeur auprès duquel la commande a été effectué ainsi qu’à Mangopay qui est une solution de paiement en ligne spécialisée pour les marketplace et dont la politique de confidentialité est disponible à l’adresse suivante : https://www.mangopay.com/fr/privacy/

Protection des données personnelles

Onokaa s’assure que toutes les lois (21 juin 2014 sur la confiance dans l’économie numérique) et règlements relatifs à la protection des données et la confidentialité (loi 78-17 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés du 6 janvier 1978 article 34) ont été respectées (pour toutes demandes veuillez nous écrire par e-mail à l’adresse contact(@)aldoraa.com).

Seul le personnel habilité est autorisé, dans le cadre de son travail, à accéder à vos données personnelles.

Droits que vous avez sur vos données

Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, et le Règlement Européen Général sur la Protection des Données 2016/679 (RGPD), vous disposez des droits d’accès, de rectification et de suppression des données personnelles vous concernant que vous pouvez exercer en utilisant le formulaire de contact ou en envoyant un mails à l’adresse contact(@)aldoraa.com. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Politique de cookies

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Les cookies sont de petits fichiers déposés sur votre ordinateur le temps de votre visite sur notre site internet. Ces fichiers contiennent des informations que le site internet utilise pour rendre la communication entre vous et votre navigateur plus efficace.

Pourquoi utilisons nous des cookies ?

Le site aldoraa.com utilise des cookies pour l’analyse statistique du comportement de l’ensemble de ses utilisateurs.

Si vous avez un compte et que vous vous connectez sur ce site, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

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En modifiant ou en publiant un article, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’identifiant de l’article que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.

Quels sont les cookies utilisés sur notre site ?

Tarteaucitron : Nous utilisons le script de tarteaucitron afin de gérer les cookies sur notre site internet.
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Comment gérer les cookies ?

Vous pouvez à tout moment désactiver l’utilisation des cookies en cliquant en bas à gauche sur « Gestion des services », ou en modifiant les paramètres de votre navigateur. Si vous désactivez ces cookies, le site web pourra continuer à fonctionner. Toutefois, votre attention est attirée sur le fait que les informations collectées grâce à ces outils nous permettent d’améliorer nos services.

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Contenu embarqué depuis d’autres sites

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Informations de contact

Pour toute demande en lien avec vos données privées, vous pouvez contacter Onokaa par courrier électronique à l’adresse contact(@)aldoraa.com.

Modification de la Politique de confidentialité

Les modifications de la Politique de confidentialité sont publiées sur cette page. Nous vous invitons donc à en prendre connaissance régulièrement. Les modifications des traitements dont la responsabilité est assumée conjointement avec un Partenaire vous seront également communiquées selon les modalités prévues par ce dernier.